Debido a las últimas actualizaciones de java y su aumento en los niveles de seguridad, para acceder correctamente al Portal del Ciudadano del Ayuntamiento de Guadarrama, es necesario seguir los siguientes pasos:

En el panel de control del ordenador, entramos en el icono de java:



Pulsamos en la pestaña de Seguridad y después en el botón de "Editar lista de sitios…":



En esta lista debemos dar de alta las páginas web donde queremos que java baje en nivel de seguridad y nos permita firmar digitalmente con nuestro certificado:



Escribimos en la primera celda https://registroelectronico.guadarrama.es



Aceptamos todas las ventanas. Si tenemos cualquier navegador de internet abierto, lo cerramos y volvemos a abrir para que actualice estos cambios. Ahora podemos entrar correctamente en el portal.